Warum kaufe ich die Hardware selbst?
So siehst du jeden Bauteilpreis, kannst Angebote nutzen und bekommst die Garantie direkt vom Händler. Ich verdiene an den Bauteilen nichts, nur an meiner Arbeit.
Was kostet ein Office-PC insgesamt?
Meine Arbeit kostet je nach Paket 99 bis 169 €. Dazu kommen die Bauteile, also Prozessor, Arbeitsspeicher, SSD, Gehäuse und so weiter, und die Windows-Lizenz. Beides ist nicht im Paketpreis enthalten.
Kannst du mir bei der Auswahl helfen?
Ja. Beratung und Konfigurationsempfehlung sind bei Beauftragung gratis. Du sagst mir, wofür du den PC brauchst, und bekommst eine Einkaufsliste, die zu deinen Programmen und deinem Budget passt.
Kann ich meine eigene Hardware mitbringen?
Ja. Du kannst alle Komponenten selbst aussuchen und kaufen oder dir beim Zusammenstellen helfen lassen. Ich baue alles zusammen und richte es ein.
Wie lange dauert der Zusammenbau?
In der Regel 2 bis 5 Werktage nach Erhalt aller Komponenten, je nach Auslastung und Umfang. Mit Express 24 bis 48 Stunden ab Erhalt aller Komponenten, + 50 % auf das Paket.
Kommen meine Daten vom alten PC mit?
Ja. Bei Premium übernehme ich in der Werkstatt deine Daten vom alten Gerät und richte ein Backup ein. Einzeln kostet die Datenübernahme 30 bis 50 € und das Backup 25 €, ebenfalls in der Werkstatt. Bei dir vor Ort gilt der Stundensatz plus Anfahrt.
Richtest du den PC auch bei mir ein?
Ja, das läuft als IT-Hilfe vor Ort: 75 € / h, erste Stunde voll, dann 15-Minuten-Takt, dazu die Anfahrt (bis 15 km 29 €, 15 bis 30 km 49 €). Über 30 km gibt es keine Vor-Ort-Termine, dann hilft die Fernwartung. Abholung und Zustellung: Unter 10 km Entfernung kostenlos. Ab 10 km wird die ganze Strecke verrechnet. Pro Kilometer sind es 0,50 €.
Was gilt nach dem Kauf?
30 Tage Support nach dem Kauf sind gratis, danach über die Supportpakete. Weitere 30 Tage kosten 25 €, weitere 90 Tage 60 €, per E-Mail oder Fernwartung. Die Garantie auf die Bauteile läuft direkt über den Händler.